FAQ

Care sunt metodele de plata?

Poti plati la livrarea comenzii, la magazinul nostru de pe Calea Mărășești 98, in incinta Pietei Sud sau plata online cu cardul.

Pot ridica coletul direct din magazin?

Sigur. Si pe langa asta poti asista si la procesul de creatie al aranjamentului / cadoului, trebuie doar sa specifici acest lucru atunci cand vei fi contactat de catre noi pentru confirmarea comenzii.

Pot comanda din alt oras?

Doar daca produsul este unul de tip neperisabil (cadouri, aranjamente cu trandafiri criogenati etc.). In caz ca ai facut o comanda din afara judetului Bacau, de un produs de tip perisabil (aranjament floral, buchet flori etc.), si ai facut o plata cu cardul, vei fi contactat de catre echipa noastra in vederea returnarii banilor.

Livrati si in zonele limitrofe ale orasului Bacau?

Da, dar se va percepe un cost suplimentar in functie de distanta.

Ce inseamna cand un produs este doar la comanda?

Cand un produs are specificat faptul ca este disponibil doar la comanda, inseamna ca florile nu sunt pe stock la momentul respectiv si durata comenzii poate creste in functie de procurarea respectivelor flori.

As dori sa schimbati niste flori intr-un aranjament, se poate?

Sigur, detaliile se stabilesc la telefon iar pretul poate varia in plus sau in minus in functie de alegerile dvs.

LIVRARE GRATUITA IN ORASUL BACAU

SUPORT ONLINE SI TELEFONIC

PROCESARE COMANDA IN 2-4 ORE

TELEFON 0751 608 960